FAQ — Vos questions, nos réponses

La quantité minimale et le conditionnement dépendent du produit et de la disponibilité. Contactez-nous : l’offre précisera la quantité acceptée et le prix total avant votre confirmation.

Écrivez-nous par WhatsApp, utilisez le formulaire de la page Contact, ou contactez-nous par e-mail ou téléphone. Indiquez le produit, le calibre ou la présentation souhaitée, la quantité et la ville de livraison. Un conseiller vérifiera les détails et vous communiquera une offre avant toute confirmation.

Nous répondons aux demandes des particuliers et des professionnels. Les prix et éventuelles conditions de volume sont précisés dans l’offre correspondant à votre demande.

Nos prix sont communiqués sur demande car ils varient selon les arrivages, les calibres et les quantités. Contactez-nous via WhatsApp pour recevoir notre grille tarifaire actuelle.

La zone desservie, les frais et le délai sont confirmés dans l’offre selon la destination, la quantité et les conditions d’acheminement.

La zone, les frais et le délai sont confirmés par un conseiller selon le produit, l’adresse, la disponibilité et les conditions de transport. Ils sont communiqués avant l’acceptation de la commande.

Les conditions de conservation, de préparation et de transport sont vérifiées pour le produit et la destination concernés. Demandez les modalités prévues pour votre commande avant de la confirmer.

Les jours et créneaux de livraison sont confirmés dans l’offre selon la destination et les conditions de transport.

Le catalogue peut présenter des produits frais ou congelés. La présentation, l’état et la disponibilité réels sont à confirmer avec un conseiller avant commande.

L’origine peut varier selon le produit et l’arrivage. L’origine disponible est confirmée avec les informations du lot avant la commande.

Les arrivages et les quantités disponibles varient. Nous vérifions le stock au moment de préparer votre offre.

Les informations et justificatifs disponibles dépendent du produit et du lot. Indiquez les documents nécessaires dans votre demande afin que nous confirmions ce qui peut être fourni.

Les moyens de paiement disponibles, l’échéance et tout acompte éventuel sont indiqués dans l’offre écrite ou la facture avant confirmation.

Les documents de vente sont établis selon les informations et obligations applicables à la transaction. Pour vérifier un besoin de facturation, contactez-nous avant la commande.

Absolument. Nous répondons aux appels d'offres des établissements publics, privés et de la grande distribution. Consultez notre section « Appel d'offres » ou contactez-nous directement avec votre cahier des charges.